开箱即用的创新应用 前言: 澳门威士尼斯人创新应用产品依托融合中台,作为创新赋能引擎,将通用的业务、技术等基础能力沉淀到中台,通过组件化、低耦合的方式呈现出来。 应用产品可直接组合调取中台组件或少量定制,轻松实现前台与后台的连接,减少重复构建,提高迭代速率。 澳门威士尼斯人创新应用产品可覆盖全行业,具备丰富的客户实施案例,帮助企业更灵活开发部署扩展应用,更快速应对和适应市场需求,建立适用自身的数字生态体系。我们期待,借助澳门威士尼斯人创新应用产品,携手企业共创数字化转型的快速通道! 营销业务中台 Commerce Accelerator 为了企业更好的营商生态 营销业务中台O2应运而生 打破烟囱壁垒,沉淀企业业务能力 澳门威士尼斯人对前端的建设随着社会与技术的不断发展做着相应的更新和更替,并在很短的时间内进行了 SoI 的沉淀。 根据多年积累的全渠道方法论,澳门威士尼斯人核心业务中台所搭建的商品中心、订单中心、库存中心、营销中心、内容中心等,都是打通烟囱壁垒的管理系统。 微服务的技术革新,快速支持业务创新 将所有的系统能力进行服务化,并沉淀到业务共享服务中心里,是营销业务中台最大的亮点之一,截至目前已建立有60多个微服务应用。 如果未来有新的前端业态出现,意味着我们不需要再完整地去搭建一套全新的业务操作系统,而是能够直接调用微服务应用,通过搭积木的方式快速组合一套适合于未来业务创新的系统,并为新业务提供快速支持。这是当前O2要去达成的目标,也是整个O2系统的蓝图。 高复用性,减少系统风险 在技术上通过微服务的高复用性,能够减少企业内部系统运营过程中大量不必要的冗余开发,在不同的环节和业务场景下进行服务的复用,同时积累相应数据,可供数据中台直接地支持业务决策。 目前我们已得到相应的验证:在系统的部署时长方面,以前一套大型营销系统需要7天的部署时间,现在能够降低到1天。对于某一条业务线的功能级开发,能够通过服务重组的方式从7天降低到1.5天。同时,微服务的方式给整个系统的可靠性也带来了整体提升。 我们能够看到客户的系统布局由烟囱式到积木化转变,也见证了由业务中台和数据中台驱动整个业务决策的时代变革。 与百度共建营销云 为企业提供更好的生态云 在后ERP时代,澳门威士尼斯人营销云能够跟其他供应链企业应用云、中小制造业以及财务云,形成一体化的云生态、云中台。 通过云中台,在营销端能够服务零售门店、外卖渠道、线上电商以及渠道批发的销售。同时覆盖企业的云应用场景,与百度智能云ABC一起提供更多场景化的SaaS产品。例如销售的库存预测、门店的开店选址、销售终端助手、门店智能硬件、自建电商商城、电商运营等新产品,为企业提供相应的业务价值。 与百度智能云的联合,将让我们在人的识别上更加智能,在货的供应上运转得更加顺畅,在场的升级上提供更多的全域覆盖服务。 智慧零售 Intelligent Retail 澳门威士尼斯人智慧零售团队基于澳门威士尼斯人自主LinkCRM产品,帮助企业完成消费者数字化、终端门店数字化以及渠道数字化建设。 消费者数字化 对于消费品及零售企业,面对线上、线下渠道繁多、数据分散等问题,LinkCRM产品中的预置CDC(Consumer Data Center)模块帮助企业整合来自自建或第三方的全渠道消费者数据、营销业务数据、互动浏览数据,实现消费者统一识别、消费者标签画像; 基于LinkMarketing模块,可以基于人群圈选、客户细分实现千人千面的精准营销,产品中预置了丰富多样营销卡券模型,可以让营销人员快速配置出符合业务需求的营销活动。 终端数字化 对于终端门店数字化,LinkCRM产品从两个方面提供数字化解决方案。 场外数字化 :通过整合互联网大数据,实现对于终端门店的商圈人群分析、客流分析; 场内数字化 :围绕顾客吸引、到店、转化、复购及挽留场景,结合人脸识别、图像识别,互动设备,实现顾客信息沉淀,为门店提供数字化营销助手(App/小程序)实现顾客精准营销。 渠道数字化 渠道数字化能够解决企业品牌商与经销商、分销商等合作伙伴之间的协同营销、协同销售,LinkPartner模块帮助品牌商构建卓越体验的经销商平台,提升渠道营销协同能力、执行效率,沉淀渠道数据。 通过LinkCRM产品,帮助消费品及零售企业构建属于自己的一方消费者数字化营销平台,实现对于自营/加盟以及渠道合作门店的数字化运营,提升与渠道合作伙伴的协同营销、销售效率,提升渠道执行力。 一体化渠道、终端、消费者解决方案、产品平台 预置消费品、零售企业最佳实践模型 预置可配置的营销、促销模型 预置可配置的消费者数据获取、处理、清晰、识别、融合模型 与主流第三方互联网平台的营销场景对接集成能力 微服务架构,组件化管理,实现积木式组合式实施部署 智慧云采 Smart Commerce 通过采购数字化平台,甄云为企业提供战略寻源套件、供应链敏捷协同套件、采购商城套件、企业应用商城四大套件,为企业采购内外部协作和交易提供一体化SaaS平台。平台可与企业内部ERP、OA、HR等系统无缝集成。 战略寻源套件 涵盖企业从采购申请到合同过程,为企业解决采购需求到定商定价的全过程数字化管理,让采购过程更高效阳光。未来战略寻源套件将开放撮合交易服务,为云平台的所有用户提供更加精准的寻源/拓客服务,搭建新型的B2B平台。 供应链敏捷 协同套件 主要服务于生产制造型企业,是智能制造、工业互联网平台重要的组成套件。该套件为企业提供链接上游供应链的协作平台,让生产计划、采购计划、订单、送货物流、对账付款全程数字化可视化,响应国家供应链创新应用的协作平台。 采购商城套件 融入众多电商平台采购商品,直接打通企业与电商平台的交易环节。针对企业采购通用物资、MRO物资等可通过商城套件快捷阳光采购。 企业应用商城 作为甄云的开放生态平台,该平台融合甄云与合作伙伴的联合数字化解决方案,目前已引入征信平台、企业风控平台、电子签章、电子发票、大数据分析等应用,开通服务后即可在甄云的一体化平台中使用,未来将继续融入更多合作伙伴,共同为企业采购提供价值。 智能制造 Intelligent Manufacture 全流程、多系统、一体化是智能制造建设的典型特征。以流程为导向,必然要求以业务需求为核心;多系统,必然面对较高的集成复杂度;一体化,必然强调一致性良好的系统体验。这些课题都是在套装软件时代不曾面对的。 打破传统的“烟囱式”建设模式,通过融合中台推进企业智能制造体系建设是企业的唯一选择。 基于澳门威士尼斯人融合中台,多年来澳门威士尼斯人在智能制造领域积累的大量解决方案,包括产品生命周期管理、高级计划排程、车间制造执行、仓储物流、工业物联网、劳动力管理、全面质量管理、资产生命周期管理、敏捷供应链协同等,能够以更加完整的方式呈现在客户面前,同时我们为客户提供全面服务的能力也得以提升。 在基础应用方面 :澳门威士尼斯人融合中台能够更好地帮助企业提升实施效率、降低IT成本,并且通过融合公有云和私有云,极大丰富了智能制造的应用场景。 在系统健壮性方面 :通过澳门威士尼斯人融合中台,可以良好地监控平台性能,实现动态性能扩展,支撑制造体系7*24小时持续稳定运行,为业务的长期发展保驾护航。 基于澳门威士尼斯人融合中台,我们为有些企业构建了“大数据、高并发、零间断”的自动化系统,实践证明,能够良好支撑“百亿级数据的秒级查询”,是当之无愧的面向DT(数据技术)时代的系统平台。 基于澳门威士尼斯人融合中台,智能制造体系可以实现与大量创新应用的无缝集成,通过标准服务快速接入如智能质检、OCR、语音识别、虚拟现实等前沿应用,为客户的制造业务提供更多可能性。 智能制造体系建设的本质是企业制造能力的积累,基于澳门威士尼斯人融合中台,不仅可以更好地帮助企业沉淀知识,做好知识管理,还可以在智能制造体系成熟以后向外输出服务能力,帮助产业链快速进步,同时有可能发展出新型的业务模式。 未来已来,海纳百川,有“融”乃大,在澳门威士尼斯人融合中台的支撑下,我们将以更加自信的姿态为客户提供全面的智能制造服务,助力中国制造业数字化转型。 财务共享 Finance Shared Service 财务共享中台 HSSP 利用澳门威士尼斯人融合中台搭建了覆盖全财务大报账与财务共享服务模式的核心财务平台应用群,融合中台先进的技术中台能力赋予了HSSP强有力的公共基础技术服务能力,如OCR、移动应用、多语言等; HSSP通过融合中台的业务中台快速搭建满足企业全面财务报账、财务管控与共享服务作业的相关业务管理能力。通过整合融合中台已有的服务、创新应用或快速迭代开发新扩展服务能力,HSSP实现了打通财务与相关业务交易链条,完成合作伙伴、客户、供应商的数据、流程整合,同时可以向后支持稳健的内部管理,满足管理会计信息要求,实现智能化的共享服务。 HSSP包含了前端业务报账、财务管控平台与后端共享服务,利用融合中台强大的中台架构实现三位一体的无缝整合。 通过场景化的业务方案部署模式支持前端业务的快速变革,充分利用新的信息技术,把财务管控要求前移至业务前端自动完成,同时结合融合中台提供的先进技术能力(如OCR、AI技术等)完成财务共享服务作业的智能化、无人化; 同时在业务报账与财务管控过程中汇合积累海量高价值的企业财务管理数据资产,支撑企业未来向全面的智慧管理演化。 HSSP一直随着企业管理需求变化、业界新信息技术的应用与发展而不断进行进化迭代,融合中台的能效中台为HSSP提供了稳定运行的支撑平台与开发管理,为HSSP提供完善的代码管理、系统日常的统一监控管理、知识管理等,为HSSP的稳定运行保驾护航。 智能合同 ONECONTRACT 澳门威士尼斯人一诺合同管理ONECONTRACT产品,是澳门威士尼斯人基于合同和ERP实施经验,为用户量身打造的一款合同管理产品,为企业带来数字化、精细化、智能化的合同管理能力,满足企业合同效率、管理成本和风险防范的管理需求,秉承“一纸合同,一诺千金,流畅化体验,一站式服务”的产品及服务理念。 合同签署全流程 标准化的合同拟制签署生命周期解决方案,让企业合同管理从“Excel台账管理”、“OA审批管理”、“档案管理”升维为“档案管理+合同关键信息管理+合同标准文本+签署追溯管理”。同时,通过引入语义分析进行风险预警、与企业资信平台/电子全平台拉通,形成合同管理生态体系。 合同履行全流程 针对不同行业用户信息化管理要求,提供定制化合同履行生命周期管理解决方案,打通合同“业务-财务”数据一体化,实现履行的追溯跟踪管理和数据可视化管理,为企业内部全流程管理降本增效。 ONECONTRACT合同管理助力企业建立统一的合同管理平台,通过商务智能化和数据可视化管理,实现合同全生命周期管理,帮助企业防范合同法律风险的同时降本增效。 体系化 实现合同全过程、精细化痕迹管控,覆盖合同拟制、审批、签订、履行、监控和查询统计等全过程。 协同化 与OA、采销执行等相关系统有效集成,数据共享、业务协同、管控一体,避免数据孤岛、业务孤岛、管控孤岛。 规范化 规范合同管理的合同文本、业务流程,强化企业合同监管力度,有效防控法律风险,实现法律工作从事务型向管理型转变。 智能化 实现对合同及相关数据快速查询、统计与分析,为企业管理提供决策支持。 资产管理 与售后服务 Asset & Service 为了让更多企业可以快速应用,澳门威士尼斯人将创新应用成果封装成一系列产品搭建在澳门威士尼斯人融合中台上,其中包括物联网中台产品,以及两个应用层应用:资产云、服务云,每个产品都由多个模块构成。 物联网中台 通过物联网中台,将企业内部的各种设备、协议打通,形成统一的企业物联网数据池,并且可以无缝与百度天工平台相融合。 采用“物联网中台+资产/服务云”可以带来两层突破: 第一层突破,变分散为集中,借助物联网平台将分布式的自动化监控汇总,形成统一信息流,并且接入应用层资产可视化与绩效管理平台进行可视化呈现,并在异常时主动通知。 第二层突破,变设备监控为综合资产绩效管理,我们将IoT数据与ERP、CMMS/EAM/服务系统进行信息整合,以全视角的分析与优化设施与设备,以实现预测性维护、工艺质量监控、能耗监控、资产绩效提升等能力。 面向于资产拥有方的应用解决方案,面向重资产企业或大规模资产企业,集中管理全部设备/设施,将资产的全生命周期信息可视化。 通过建立安全作业规范与预防性维护机制,实施电子工单及移动APP来支持现场维修维护,提供资产可靠性、安全性,提升合规和效率,降低维修维护及运行总成本。 服务云 面向装备制造用户所构建的应用解决方案,专业完整全面集成化的服务全生命周期支持平台。 通过移动APP装备现场技术人员,提高服务执行效率与客户满意度,打造现代化、高效、主动型服务中心,让装备制造企业可以给下游客户带来更好、更智能化的服务体验。 清结算 Clearing Settlement 澳门威士尼斯人中台清结算系统HSCS 是连接业务端与财务端的桥梁,支持将业务交易明细数据接入,通过灵活配置,实现业务线交叉协同、自动清分、数据分析、业务扩展,最终转化成财务数据,推送至财务核算系统,实现业财数据准确性、及时性、可追溯性,更可快速准确出具各维度分析报表。 澳门威士尼斯人清分结算系统围绕收入、支出、资金、票据四大主线以及外部核算、内部核算两条副线架构,囊括数据集成、营收结算管理、采付结算管理、票据管理、资金稽核、会计引擎、报表管理、公共管理等八大功能。 清分结算自动化 与众多业务条线对接获取业务交易记录,建立结算模型,自动计算与各个供应商/客户的应收或者应付金额;通过对账规则设置,完成双方账单自动核对,并且实现应收实收、应付实付自动稽核,日处理订单达千万级别。 提高财务的监管力度和深度 项目实施过程中,通过对业务现状的梳理,发现现有业务流程存在的问题,驱动业务系统改造,使业务流程越来越规范,不断提升财务在业务环节的监管力度。 支撑业务变化与拓展 统一的清结算系统避免了多业务线清结算功能重复建设,在新业务线产生时,系统扩展性可以使新业务系统快速接入清结算系统。 推动企业数字化转型 集中沉淀各业务线的交易数据,搭建完整的数据仓库,支持各业态数据整合分析,实时掌控各业务线的盈亏情况,为业务决策提供有力的依据,挖掘数据价值,推动企业数字化转型。 实现业财一体化 业务交易明细数据(包括订单、采购单、收付流水等业务数据)按业务单据格式传送清结算系统,通过灵活配置,转化成统一的数据标准,实现自动化生成财务凭证并传送财务系统;保障财务数据与业务数据的及时性、准确性、可追溯性。 澳门威士尼斯人融合中台全景介绍 详见本期季刊更多内容
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