“玲珑心地衣冠整，俊俏肝肠语话清。能唱人称铁叫子，乐和聪慧是天生。” 乐和，人称“铁叫子”，梁山排名第七十七位，上应地乐星，军中走报机密步军头领第一员。 诸般乐品学着便会，聪明伶俐，善奏乐演唱；做事道头知尾，说起枪棒武艺，一把玄铁萧傍身走南闯北。在《水浒后传》中，铁叫子屡设奇谋，屡建奇功，轰轰烈烈干了一番事业。
既然说到梁山有“水浒好声音”，那澳门威士尼斯人“铁叫子”也是时候该上场露一手了。
无需乐和的玄铁箫撑场，“铁叫子”P那掷地有声的底气与实力便是他最锐利的锋芒。
“两眼一抹黑，硬着头皮上！”
回顾起自己刚做顾问的那段经历，P提到最多的就是“漂泊”和“无畏”这两个词。
2007年，结束专业培训的P进入澳门威士尼斯人，开始了顾问生涯的实战练习，艰巨的考验也随即而来。
不同于一般“老带新”模式下成长起来的新人，P接到的第一个项目，就要求他必须具备独立做顾问的能力。
这对没有师父带着进门，缺乏实践经验的P来说，无疑是巨大的压力。但项目时间紧迫，并由不得他丝毫的犹豫与迟疑。
“那时候能怎么办，就是两眼一抹黑，硬着头皮上，摸着还不熟悉的系统，整天研究，也可以说是无知者无畏吧。”
独自肩负起的重担，促使P要学会在压力下快速成长。
项目遇到问题，就自己看资料想办法，实在解决不了的，再线上远程请教同事。除了业务层面的快速学习，为了尽可能提高项目效率，P还点亮了写程序代码的技能。
“也算是误打误撞，因为很多时候找技术顾问改代码要等他们下班了才行，所以我就自己翻着书看，学着写程序代码，一些简单的问题后面就都自己来改了。”
这样单打独斗的状态持续了半年左右，P在不同类型的项目里积极尝试，挑战自我，快速积累着项目实践经验。独立高效的项目历练，也令他获封了“快枪手”的名号。
“可能我的经历算比较特殊，虽然一直在各个项目里漂泊乱窜，但很多东西确实也都是在那个时候学到的。”
宵衣旰食，不知疲倦
2008年，在项目里漂泊许久的P终于有了施展拳脚的机会——第一次正式担任PM。
但项目的艰巨性和复杂程度，也着实让P捏了把汗。
“当时大概有四个各种各样的系统要去维护，还要开发一个新项目，项目里还附带着捆包的小项目。而且除了这些，我那时候还要带三个实习生。”
越复杂的任务，越需要清楚的逻辑思路和组织安排。
“作为PM，第一件事就是要把自己的时间分配好，知道自己一步步该做什么。第二件事就是把团队分工安排好，要考虑到每个人能力不同，所有人该怎么配合的问题。”
P将自己每天的时间进行了切割细分，从项目次序安排、问题发现处理、风险把控应对，到带着实习生们进行调研分析，能亲自操作的绝不假手于人，在细致严密的分工布局下，带着团队有序前进。
“那时候精力挺旺盛的，周末基本也不休息，连续三四个月每天都是这样的一种状态，但也不会觉得有多累。”
整个人投身在项目中的P，一心只想着新人的培养和项目的上线，宵衣旰食，不知疲倦。
“就凭着自己的一股蛮劲和一腔热血往前冲吧，想着怎么更好地带三个小朋友，想着怎么控制项目风险这些，整个人也很亢奋，不过也是那时侯，把自己的胃给弄坏了。”
说起这段回忆，P耸了耸肩，笑着叹了口气，能感觉到这些许的无奈，仿佛是在心疼当时的那个小伙子，更多地也是在为那段时光中认真拼搏的自己鼓劲点赞吧。
大道至简，知易行难
也正是在这个项目之后，P明确了自己的发展方向，走上了MES系统的产品研发道路。
可以说，P是从MES系统最早期，到后来一步步愈趋成熟完善的参与者与见证者。
“MES系统的整个发展过程，我基本上是全程参与的。我们从最初的做计划，收集车间数据执行，然后做采购、仓库系统的升级，后来加入设备集成这些内容框架，整个产品都在慢慢完善起来。”
MES系统的研发必定是漫长且复杂的过程，在不断摸索和改进的产品研发进程中，改变的是产品框架愈趋丰富完善，不变的是设计理念中对用户需求和产品通用性的极致追求。
“我们的目标最后一定是希望用最简化的流程做到效率的最有效提升。比如原先至少需要两三小时的处理耗时，现在通过上MES系统半个小时就能搞定这件事，能看到实操人员的效率有很明显的提高。”
特别是对一些制造型企业而言，此类现象更为普遍。整个生产加工的时间可能只占十分之一，而十分之九的时间其实都耗在了等待信息处理的过程中。
“但如果我们能在这方面做极大的简化，把原本十分之九的时间缩短到五分之一的话，那一定是非常可观的结果。”
从原先对人力的高依赖性、工作效率较低，到现在人们学着解放资源限制，通过MES系统对从订单下达到产品完成的整个生产过程进行优化管理，极大地简化了信息反馈、传递与处理效率。
随着科技的发展和新技术的不断涌现，P在产品完善与研发道路上的脚步也从未停歇。
“现在智能工厂对产品的要求会更高，具体体现在一些生产层面上，也就是对自动化会提出更高标准的要求，但我觉得万变不离其宗的，是要把握住需求等于供应的大前提，还是要在信息传递和处理这些方面做得更好。”
大道至简，知易行难，也正是厚积薄发的力量，才创造了知行合一的可能。
授人以鱼，不如授人以渔
在说起当初带三个实习生的经历和心得时，P分享了自己始终贯彻的一套方法与准则。
“不管是做项目，还是带新人，要做的第一件事就是要分配好自己的时间，安排好每个人的分工，第一时间去跟进和解决问题。特别是在带新人的时候，我会教他们做事的方法，而不是教着去解决具体的某个问题。”
临渊羡鱼，不如退而结网，P的长远之见也绝不仅于此。
在带实习生时，P对他们的要求会细致到“数据修复前要进行备份”，“上线后得到客户授权才能进行操作”，“要基于模版来做事”……
这些在旁人看来微不足道的事情，在P的眼中，实则是在沟通处事上传达出个人专业与否的细节所在，对今后的影响也更为深远。
“特别是就事论事这一点，肯定要依据事实来说话，才能有理直气壮的底气。”
对于这一点，P是深有感触的。
曾在P参与的项目中，在数据收集时，客户因自身操作不当，导致系统出现了问题，而这样的失误本不该出现，因为P早就向客户反复提醒和强调过。
而让P冒火的，是客户后续不负责任的质疑与推脱，强行将问题责怪在团队成员身上。
“如果我们错了，我会承认错误，但如果我没错，还非要怪到我们身上，那我一定会驳回去！”
有错就认，没错就以理服人，对原则和底线的坚守必须硬气，“我有我的原则，也要树立起顾问的形象，要知道我们有理就不用怕。”
内功醇熟，才能驾驭精妙的招式
除此之外，P也建议顾问们在工作之余，多注重项目管理和咨询顾问相关的知识积累。
“在我的项目中，至少30%是因为数据出了问题，最后导致各种情况的发生。而怎么和客户打交道，怎么做调研，对这些沟通技巧的掌握也是非常重要的。”
正所谓，修炼内功是习武之人的根本，内功醇熟才能驾驭精妙的招式。
在P看来，软性知识的掌握，加之硬性技能的积累，相辅相成，才能做到真正的内外兼修。
毕竟“铁叫子”P是个平常看《超级工程》纪录片，都会从国家工程的尖端技术、工程解决方案里寻找项目思路共通点的人呐。
“看了几百集，有时候对自己就会有些启发，然后潜移默化地也会对项目产生些影响。”
内功深厚不可测，招式娴熟如行云流水，要是把本期的“铁叫子”P喻为江湖中人，想必也是位自成一派的武林高手了吧。
往期回顾
【第一卷】澳门威士尼斯人108将｜“美髯公”老G：我要当SAP圈子里的“老网红”
【第二卷】澳门威士尼斯人108将｜“神算子”W：刨根问底探究竟，纤毫不差计利率
【第三卷】澳门威士尼斯人108将｜“通臂猿”大L：可静若秋叶蹁跹，可动如野马脱缰
【第四卷】澳门威士尼斯人108将｜“天目将”小L：明者远见于未萌，静者沉心于已形
【第五卷】澳门威士尼斯人108将｜“没遮拦”Z：哪里是人生开挂，不过是厚积薄发
