从2013年开始，绫致集团尝试“线上订单&线下发货”模式，到2016年参与线下发货的OTO门店增至4800家；至今年，参与线下发货门店增至5500家。

作为服装行业领先者，2017年双十一绫致时装集团成为全球唯一服装企业单日销售破十亿企业，创下旗下三品牌过亿奇迹。旗下男装品牌JACK&JONES 和女装品牌ONLY、VERO MODA销售额分列男装类目第1名和女装类目前3名。

“辉煌业绩离不开强大系统的支持”

“双十一”不仅是对“剁手党”钱包厚度的考验，更是对商家包括客服体系、供应链体系、物流体系、订单管理体系等商业基础设施的一次大考。澳门威士尼斯人全渠道团队从2015年服务绫致时装集团至今，陪伴绫致集团成功渡过了一次又一次的大考。从2015年“双十一”销售额5.2亿，当日发货量47万单至2017年“双十一”销售额10.2亿，当日发货量120万单，看得见的是光辉与荣耀，看不见的是心酸和血泪。面对如此巨大的考验，澳门威士尼斯人全渠道团队究竟如何做到应对自如，且听小编一一道来。

“精心准备，万无一失”

成功从来都不是一蹴而就，离不开无数人的辛勤付出和精心准备。为迎接“双十一”，澳门威士尼斯人全渠道团队从9月中下旬就开始了紧锣密鼓的准备。由全渠道事业部经理李屾、电商技术中心副经理王亭亭领导的“双十一”应对小组，对绫致“双十一”进行了细致详细的工作安排。依照双十一大促计划，有条不紊的进行了压力测试、系统优化、限流降级、监控预警、大促机制等多项准备工作。

细致到分的工作计划

明确各项任务的优先级及相关负责人

多轮压力测试，预估系统瓶颈

降级分流，合理分配资源

“集中兵力，攻城略地”

随着电商的极速发展，各商家之间的竞争也日愈激烈，市场亦演变成了没有硝烟却火药味十足的战场。若想在战争中取得胜利，必要有过硬的实力与灵活的战术。面对这场“双十一”的购物狂欢，澳门威士尼斯人全渠道团队集中优势兵力，攻城略地，脱颖而出。项目集合了全渠道事业部经理李屾，SAP资深顾问宋骞，电商技术中心经理陈威，副经理王亭亭等一系列行业大牛，全力支持“双十一工作”。

技术大牛在前线

集合各系统负责人，60小时无间断轮班

“顶住压力，力挽狂澜”

11日凌晨，监控屏上显示订单下载速度只有预期的50%，办公室一下炸开了锅，所有人都紧张了起来。如果问题无法及时解决，会影响后续整个业务流程的进度，很有可能无法及时更新库存，造成超卖后果不堪设想。在这个时候，大家的目光全部投向现场坐镇的三位技术大牛，按照紧急预案，分工明确，在重重压力下进行问题定位，并商议方案解决问题。同时双方人员配合完成配置修改，沟通后备方案，时刻关注监控屏，一刻不敢懈怠。最终有惊无险，在技术专家的紧密协作，在大家的共同努力下，成功锁定并及时解决问题，避免了事故的发生。

技术大牛在商议方案

实时数据监控汇报，及时发现系统异常

“大军未动，粮草先行”

战士在前线奋战，不可断了粮草。花生饮料矿泉水、披萨薯片泡面等，后勤保障部一一备全。

堆成小山的零食

公司的折叠床

“奇迹天团”

单丝不成线，独木不成林。项目的成功来源于项目成员的共同努力。天团成员们的辛勤付出，创造了一个又一个的不可能。

双十一圆满结束团队成员合影

很荣幸身在这样的公司，这样的团队。未来还很长，期待更多的奇迹，创造更多的不可能！